Willkommen bei agencysorvanta (agencysorvanta.com). Diese
Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre
personenbezogenen Daten sammeln, verwenden,
speichern und schützen, wenn Sie unsere Website
besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Wir
sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu respektieren
und alle geltenden Datenschutzgesetze,
einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung
(DSGVO), einzuhalten.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist agencysorvanta,
ansässig in der Frankfurter Str. 45, 63500
Seligenstadt, Deutschland. Sie können uns unter der
Telefonnummer +4942034370550 oder per E-Mail an
info@agencysorvanta.com erreichen. Wir nehmen unsere
Verantwortung für den Schutz Ihrer persönlichen
Daten sehr ernst und haben umfassende Maßnahmen
implementiert, um die Sicherheit und Integrität
Ihrer Informationen zu gewährleisten.
2. Arten der gesammelten Daten
Persönliche Identifikationsdaten wie Name,
E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Unternehmensinformationen einschließlich
Firmenname, Position und Branche
Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ,
Betriebssystem
Nutzungsdaten über Ihre Interaktion mit unserer
Website
Cookie-Daten zur Verbesserung der
Benutzererfahrung
Kommunikationsdaten aus E-Mails, Anfragen und
Support-Tickets
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für
verschiedene legitime Geschäftszwecke. Die
Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen
erfordert die Verarbeitung bestimmter Daten, um
Ihnen qualitativ hochwertige Beratung und
Unterstützung zu bieten. Darüber hinaus nutzen wir
Ihre Daten zur Verbesserung unserer
Dienstleistungen und zur Kommunikation über
relevante Finanzthemen und Bildungsinhalte.
Bereitstellung von Finanzberatung
|
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO)
|
Dauer der Geschäftsbeziehung + 10 Jahre
|
E-Mail-Marketing
|
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO)
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Bis zum Widerruf der Einwilligung
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Website-Analyse
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Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO)
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26 Monate
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Kundensupport
|
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO)
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3 Jahre nach letzter Kommunikation
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4. Datenweitergabe und Drittanbieter
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in
bestimmten, klar definierten Situationen an Dritte
weiter. Diese Weitergabe erfolgt ausschließlich auf
Grundlage geltender Datenschutzgesetze und
vertraglicher Vereinbarungen, die den Schutz Ihrer
Daten gewährleisten. Wir arbeiten nur mit
vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die sich
verpflichten, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu
implementieren.
Kategorien von Datenempfängern
IT-Dienstleister für Hosting und technische
Wartung
E-Mail-Marketing-Plattformen für
Newsletter-Versand
Analyseanbieter für
Website-Performance-Überwachung
Zahlungsdienstleister für Transaktionsabwicklung
Rechtsanwälte und Steuerberater bei rechtlichen
Anforderungen
Behörden bei gesetzlichen Verpflichtungen
5. Internationale Datenübertragungen
In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein,
Ihre Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen
Union zu übertragen. Solche Übertragungen erfolgen
ausschließlich unter Einhaltung der
DSGVO-Bestimmungen und mit angemessenen
Schutzmaßnahmen. Wir verwenden
EU-Standardvertragsklauseln oder andere von der
EU-Kommission anerkannte Mechanismen, um
sicherzustellen, dass Ihre Daten auch außerhalb der
EU angemessen geschützt sind.
Wichtiger Hinweis zu Datenübertragungen
Alle internationalen Datenübertragungen werden
vor ihrer Durchführung sorgfältig geprüft. Wir
führen regelmäßige Bewertungen der
Datenschutzniveaus in Drittländern durch und
passen unsere Schutzmaßnahmen entsprechend an.
Sie haben jederzeit das Recht, Informationen
über internationale Übertragungen Ihrer Daten zu
erhalten.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte
bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese
Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie sich
an uns wenden. Wir werden Ihre Anfragen innerhalb
der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten
und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die Sie
betreffenden personenbezogenen Daten zu
erhalten, einschließlich Informationen über
Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten und
Empfänger.
Berichtigungsrecht
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder
die Vervollständigung unvollständiger
personenbezogener Daten verlangen.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Umständen haben Sie das
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen
Daten (Recht auf Vergessenwerden).
Einschränkungsrecht
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten
Situationen verlangen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem
strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten aus Gründen
widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen
Situation ergeben.
7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir haben umfassende technische und
organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre
personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff,
Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig
überprüft und an aktuelle Bedrohungen angepasst.
Dazu gehören Verschlüsselung, Zugangskontrollen,
regelmäßige Sicherheitsaudits und
Mitarbeiterschulungen.
Konkrete Sicherheitsmaßnahmen
SSL/TLS-Verschlüsselung für alle
Datenübertragungen
Mehrstufige Authentifizierung für Systemzugriffe
Regelmäßige Sicherheitsaudits und
Penetrationstests
Datensicherung und Disaster-Recovery-Verfahren
Physische Sicherheit der Serverstandorte
Schulungen für Mitarbeiter zu Datenschutz und
Sicherheit
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche
Tracking-Technologien zur Verbesserung der
Benutzererfahrung und zur Analyse des
Nutzerverhaltens. Sie können Ihre
Cookie-Einstellungen jederzeit über die
Browsereinstellungen verwalten. Bestimmte
Funktionen unserer Website können ohne Cookies
möglicherweise nicht vollständig funktionieren.
Cookie-Kategorien
Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:
Notwendige Cookies für grundlegende Funktionen,
Funktions-Cookies für erweiterte Features,
Analyse-Cookies zur Leistungsmessung und
Marketing-Cookies für personalisierte Inhalte.
Sie können Ihre Zustimmung zu nicht-notwendigen
Cookies jederzeit widerrufen.
9. Datenschutz bei Minderjährigen
Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene
und Unternehmen. Wir sammeln nicht wissentlich
personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren
ohne ausdrückliche Zustimmung der Eltern oder
Erziehungsberechtigten. Sollten wir feststellen,
dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen
ohne entsprechende Zustimmung erhalten haben,
werden wir diese unverzüglich löschen.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese
Datenschutzerklärung zu ändern, um neuen
rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer
Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Wesentliche
Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen
oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer
Website ankündigen. Die jeweils aktuelle Version
ist auf unserer Website verfügbar und trägt das
Datum der letzten Aktualisierung.
Benachrichtigung bei Änderungen
Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte
beeinträchtigen könnten, werden wir Sie
mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der
Änderungen informieren. Sie haben dann die
Möglichkeit, der Fortsetzung der
Datenverarbeitung unter den neuen Bedingungen zu
widersprechen.
11. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir nutzen in bestimmten Fällen automatisierte
Verfahren zur Entscheidungsfindung, einschließlich
Profiling, um Ihnen personalisierte Finanzberatung
und maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten.
Diese Verfahren basieren auf den von Ihnen
bereitgestellten Daten und Ihrem Nutzungsverhalten.
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf
automatisierter Verarbeitung beruhenden
Entscheidung unterworfen zu werden.
12. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so
lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke
erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Nach
Ablauf der Speicherfrist werden die Daten
routinemäßig gelöscht oder anonymisiert, es sei
denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern
eine längere Speicherung. Wir überprüfen regelmäßig
unsere Datenbestände und löschen veraltete oder
nicht mehr benötigte Informationen.